Question 1

Hoe kan ik een behandeling boeken?

Accepted Answer

Je kunt eenvoudig een behandeling boeken via ons online boekingssysteem. Ocean Touch Aesthetics werkt alleen op afspraak.

Question 2

Wanneer is Ocean Touch Aesthetics geopend?

Accepted Answer

Di. Wo. Za.  10:00-18:00. 
Op zondag is de salon geopend van 10:00 tot 14:00.

Question 3

Ik ben verhinderd, kan ik mijn afspraak verzetten?

Accepted Answer

Ben je door omstandigheden verhinderd, dan vraag ik je vriendelijk om minimaal 24
uur van te voren je afspraak te annuleren of te verzetten.

Je hebt na het maken van een afspraak een bevestiging gekregen per e-mail. Daarin kun je voor de optie ‘afspraak verplaatsen’ kiezen. Deze optie staat onderin de bevestigingsmail.

Indien je je afspraak korter dan 24 uur van te voren verzet of annuleert, dan ben ik genoodzaakt om 50% van de door jou geplande behandeling(en) bij je in rekening te brengen.

Is de afspraak niet geannuleerd of verzet, dan ben ik helaas genoodzaakt je het gehele bedrag van de ingeplande behandeling(en) in rekening te brengen.

Question 4

Ik wil mijn afspraak annuleren. Kan dat en hoe doe ik dat?

Accepted Answer

Ben je door omstandigheden verhinderd, dan vraag ik je vriendelijk om minimaal 24
uur van te voren je afspraak te annuleren of te verzetten.

Je hebt na het maken van een afspraak een bevestiging gekregen per e-mail. Daarin kun je voor de optie ‘afspraak annuleren’ kiezen. Deze optie staat onderin de bevestigingsmail.

Indien je korter dan 24 uur van te voren annuleert, dan ben ik genoodzaakt om 50% van de door jou geplande behandeling(en) bij je in rekening te brengen.

Is de afspraak niet geannuleerd, dan ben ik helaas genoodzaakt je het gehele bedrag van de ingeplande behandeling(en) in rekening te brengen.

Question 5

Ik ben nog niet eerder bij Ocean Touch Aesthetics geweest, kan ik iedere behandeling boeken?

Accepted Answer

Voor een facial is geen intake nodig, deze kun je direct boeken. 
Kom je voor een huidverbeterende behandeling zoals bijvoorbeeld microneedling, microdermabrasie of een peeling, dan is het belangrijk om eerst een intakte te boeken zodat ik jouw huid kan analyseren en we de behandeling en voorzorg protocollen door kunnen spreken. Je kunt de Skintroduction - Intake of Ocean meets Skin - Intake & Treatment boeken via het online boekingssysteem.

Question 6

Welke gezichtsbehandeling moet ik kiezen?

Accepted Answer

Als je twijfelt welke behandeling je moet kiezen dan kun je onze Skintroduction - Intake of Ocean meets Skin - Intake & Treatment boeken. We zullen dan samen kijken welke behandelingen voor jou en jouw huid geschikt zijn. Bij de Ocean meets Skin - Intake & Treatment kun je na de intake gelijk genieten van een facial.

Question 7

Ik wil eenmalig een behandeling, heeft dat wel zin?

Accepted Answer

Een eenmalige behandeling heeft zeker zin. Je huid krijgt een flinke boost en het is ontspannend voor lichaam en geest. Voor de beste resultaten echter adviseren wij behandelingen in kuurvorm.

Question 8

Waarom kies ik voor behandelingen in kuurverband?

Accepted Answer

Met een enkele behandeling geef je al een enorme boost aan je huid.
Wil je echter doeltreffend werken aan huidverbetering, huidverjonging of een specifieke huidaandoening aanpakken, dan raden wij aan meerdere behandelingen te ondergaan. De beste resultaten worden behaald in kuurverband; het aantal behandelingen is afhankelijk van de indicatie en de ernst van de klacht, de huidconditie en de persoonlijke doelstellingen.

Question 9

Ik heb een huidziekte of allergie, is dit een probleem?

Accepted Answer

Wanneer je een huidziekte hebt en twijfels hebt over welke behandeling je wel/niet kunt boeken, raden we je aan om de contra-indicaties op de website te bekijken. Het betreft hier dan voornamelijk de huidverbeterende behandelingen. Indien je een allergie hebt en in het bezit bent van een allergie paspoort, vraag ik je deze mee te nemen naar je eerste afspraak. Dan kan ik voor je nakijken of een bepaald ingrediënt voorkomt in onze producten. Bij elke nieuwe klant nemen wij altijd belangrijke informatie door om te zien welke behandeling en/of producten geschikt zijn. Bij twijfel of je een bepaalde behandeling kunt boeken kun je uiteraard contact opnemen.

Question 10

Ik ben zwanger. Mag ik dan een huidbehandeling ondergaan?

Accepted Answer

Ook als je zwanger bent mag je een behandeling ondergaan. Wanneer je twijfels hebt over welke behandeling je wel/niet kunt boeken, raden we je aan om de contra-indicaties op de website te bekijken. Het betreft hier dan voornamelijk de huidverbeterende behandelingen. Bij twijfel of je een bepaalde behandeling kunt boeken kun je uiteraard contact opnemen.

Question 11

Ik slik medicatie, kan ik iedere behandeling boeken?

Accepted Answer

Wanneer je medicatie gebruikt, net een operatie hebt gehad of andere twijfels over welke behandeling je wel/niet kunt boeken, raden we je aan om de contra-indicaties op de website te bekijken. Bij elke nieuwe klant nemen wij altijd deze belangrijke informatie door om te zien welke behandeling en/of producten geschikt zijn. Bij twijfel of je een bepaalde behandeling kunt boeken kun je uiteraard contact opnemen.

Question 12

Mag ik make-up dragen voor en na de behandeling?

Accepted Answer

Het is het meest praktisch om zonder make-up naar de salon te komen. Na een facial kun je weer make-up aanbrengen, echter is het ons advies om daar even mee te wachten. Je huid is zojuist intensief gereinigd en verzorgt en heeft zonder make-up langer de tijd om alle werkstoffen op te nemen.

Na huidverbeterende behandelingen zijn er nazorg protocollen t.a.v. make-up. Deze worden besproken tijdens het intakegesprek welke voorafgaand aan de huidverbeterende behandeling zal plaatsvinden.

Question 13

Gebruikt Ocean Touch Aesthetics diervriendelijke producten?

Accepted Answer

Ja! Geen van onze producten zijn getest op dieren of bevatten dierlijke ingrediënten.

Question 14

Ik wil iemand een cadeau geven, kan ik hiervoor bij Ocean Touch Aesthetics terecht?

Accepted Answer

Jazeker! Je kunt bij ons terecht voor een prachtig ingepakte cadeaubon of product(en). 
Neem telefonisch contact op om het gewenste bedrag voor de cadeaubon of producten door te geven. Ik zal deze vervolgens in Ocean-style verpakken en je kunt een afspraak inplannen om het cadeau bij de salon op te halen.

Je kunt ook digitaal een cadeaubon bestellen via ons boekingssysteem. Deze cadeaubon zal dan ook digitaal verzonden worden naar de ontvanger.

Question 15

Kan ik bij Ocean Touch Aesthetics terecht voor een duo-behandeling?

Accepted Answer

Wij bieden geen duo-behandelingen aan, het is niet mogelijk om gelijktijdig behandeld te worden.

Question 16

Kan ik een review achterlaten?

Accepted Answer

Ja graag, ik hecht veel waarde aan de mening van mijn klanten. 
Je kunt via Google of Facebook een review achterlaten.

Question 17

Is er parkeergelegenheid voor de salon?

Accepted Answer

Jazeker! Er is ruime en gratis parkeergelegenheid voor de deur.

Question 18

Is de salon toegankelijk voor rolstoelgebruikers?

Accepted Answer

De salon bevindt zich op de 4e etage, er is geen lift aanwezig. Helaas is de salon daardoor momenteel niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Veel gestelde vragen